Betteke van Ruler en Frank Korver schreven in 2014 'Het Strategisch Communicatieframe'. Hierin geven de auteurs een praktische methode voor strategieontwikkeling bij communicatievraagstukken. De methode dwingt je na te denken over je communicatiestrategie in 8 blokken: Visie, ambitie, de interne en externe situatie, accountability, je stakeholders, benodigde resources en tot slot de aanpak. En dit alles op twee A4!

Voor Ruimte voor de Rivier heb ik samen met mijn team deze aanpak gevisualiseerd. Zo kun je in één oogopslag onze communicatiestrategie op hoofdlijnen zien. Handig in het gebruik bij presentaties of om je managementteam mee te nemen in je communicatiestrategie.

Bij Ruimte voor de Rivier staat de omgeving centraal. Gevisualiseerd ziet dat er zo uit: de Communicatie Waterloper. We draaien de 'gangbare' waterloper om zodat de burger voorop staat. Om met de woorden van 'kantelaar' en professor bestuurskunde Jan Rotmans te spreken:

"overheid wordt onderheid, en onderdanen worden bovendanen"

De functie van communicatie in deze waterloper (in het groen) is om de verbinding te maken tussen alle lagen uit de loper. De ene dag coachen we de directeur met zijn speeches, of leveren we input aan onze minister bij een oplevering van een van onze projecten. Een volgende dag zitten we op de fiets met onze educatieambassadeurs of begeleiden we een perstour. Communicatie gaat door alle lagen van de organisatie en verbindt de onderdelen aan elkaar.

In december 2014 vond de finale plaats van de verkiezing 'Communicatietalent van het Jaar', georganiseerd door Logeion.
Na een zinderende verkiezingsavond met pitches van de genomineerden, won ik de verkiezing

Foto rechts: (c) Maurits van Hout - all rights reserved

In 2014 ben ik op zoek naar enthousiaste verhalenvertellers in de projectgebieden van Ruimte voor de Rivier. Vrijwillige 'journalisten' op zoek naar hún rivierverhalen. Die ze delen met ons: via social media kanalen, via een platform op onze website, via projectcommunicatie én ook de media weet hun verhalen te vinden. Ze zijn verenigd in een community 'Rivierjutters'

Met Rivierjutter Anton de Kluys (76) ben ik met Omroep Gelderland op pad gegaan in Nijmegen. Wie zijn dat nou, die Rivierjutters? En wat doen ze zoal? Een reportage.

Rijkswaterstaat is in januari 2015 genomineerd als overheidsorganisatie van het jaar. Naast het reorganisatievraagstuk en het werk van de weginspecteur, is communicatie bij Ruimte voor de Rivier ook een casus voor de nominatie.

Samen met de academie voor publieke bouw- en infraprojecten Neerlands Diep en expert in accountability Cathelijne Jansen, zijn we in 2014 gestart met een onderzoek naar de accountability van communicatie binnen het programma Ruimte voor de Rivier. Als pilot voor Rijkswaterstaat. Niet alleen met communicatieadviseurs, maar ook met projectleiders, leden van het managementteam en adviseurs bij partner organisaties. De blik van buiten naar binnen, maar ook zelf komen met een professioneel oordeel over onze communicatie.

De uitkomsten hebben we gedeeld via een webinar. Het webinar is door circa 150 mensen bekeken.

Bekijk het webinar (circa 40 minuten) hier terug.

CommTalks_Jorien Douma & Jade Wissink

Het communicatievak heeft een massive transformative purpose nodig: een hoger doel om iets radicaal te veranderen. Daar hoort een hybride communicatieteam bij met daarin strategische netwerkers die vooroplopen.

Jorien Douma en ik zien voor de communicatieafdeling van morgen een plek in de organisatie als experts in de voorhoede in plaats van meekijkers achter de coulissen. Tijd dus voor een vlucht naar voren. Dat begint met het formuleren van een hoger doel als de lijm tussen je organisatie en je communicatieaanpak. Maar een plek in de voorhoede moet je wel verdienen. Daarom in 'CommTalks', het nieuwe boek van Betteke van Ruler, drie tips om je communicatieafdeling te positioneren en jezelf continu te verbeteren.

Het boek is te koop via:

http://www.adfoshop.nl/betteke-van-ruler-commtalks.html